ในกรณีผู้ป่วยใหม่
- ดำเนินการติดต่อเคาเตอร์เวชระเบียน ก่อน 10.00น. เพื่อทำการซักประวัติและจัดทำบัตรประจำตัวผู้ป่วย
- ในการรับบริการครั้งแรกอาจไม่ได้รับการรักษาโดยแพทย์ ยกเว้นในกรณีแร่งด่วนฉุกเฉิน

เอกสารทีต้องเตรียมมา
- สำเนาสูติบัตร กรณีผู้ป่วยอายุน้อยกว่า 7 ปีบริบูรณ์
- สำเนาบัตรประชาชน กรณีผู้ป่วยมีอายุมากกว่า 7 ปีบริบูรณ์
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- เอกสารการเปลี่ยนชื่อ - นามสกุล
- ใบส่งตัวการรักษาจากสถานบริการอื่น (ถ้ามี)

กรณียาหมดก่อนเวลานัดหมายการรักษาครั้งต่อไป
สามารถติดต่อได้ที่ หมายเลข 02-248-8999 ต่อ 71010 (จันทร์ - ศุกร์)ตั้งแต่เวลา 13.30 - 15.30น. เพื่อทำการติดต่อขอรับยาเดิม

กรณีทำยาหาย
ต้องทำการติดต่อ หมายเลข 02-248-8999 ต่อ 71010 (จันทร์ - ศุกร์)ตั้งแต่เวลา 13.30 - 15.30น. เพื่อทำการติดต่อขอรับยา
หรือ เข้ามาติดต่อสถาบันฯด้วยตนเอง โดยการจ่ายยานั้นจะขึ้นอยู่กับดุลพินิจของพยาบาล

ไม่สามารถเข้ารักษาเป็นผู้ป่วยในได้ เนื่องจากทางสถาบันฯเปิดบริการเปพียงผู้ป่วยนอกเท่านั้น

สามารถทำได้ โดยเข้ารับบริการตามขั้นตอนการให้การรักษา